Najboljši v Hobiji & ročne spretnosti

Vprašanje o dobavljivosti dodatnega tačkota sem poslal prek kontaktnega obrazca. Odgovor je prišel korekten in uporaben, vendar precej kasneje, kot sem upal. Pojasnili so, da je pri dobavitelju zamik in ponudili vpis na obvestilo. To cenim. Če bi bil rok bolj jasen na strani, bi si prihranil malo negotovosti. Plačilo za stroj je prej teklo brez zapletov, le pri dodatkih je videti, da je odvisno od zaloge. Vseeno solidna podpora, samo počasnejša.

Res me veseli, ko najdem pri njih tudi izdaje iz sosednjih trgovin, ki jih drugje ni. Iskalnik po avtorjih deluje, e-trgovina pokaže zalogo brez lažnih upov. Naročila sem tri knjige, plačala po predračunu, paket je bil oblazinjen in brez poškodb. Na mail so hitro odgovorili glede ponovne dobave enega naslova. Tak odnos mi da občutek, da se ukvarjajo s kupcem, ne samo s številkami. Vse, kar rabi zbiralec, pa še prijazen ton. Z veseljem spet naročim.

Pred nakupom sem poklicala po nasvet in predstavili so mi možnosti glede robustnosti in enostavnosti uporabe. Pomirilo me je, da lahko dobim tudi pribor in igle pri njih, brez lova po drugih trgovinah. Naročilo sem oddala prek spleta, potrditev je prišla hitro, paket pa lepo zaščiten. Čeprav razstavnega prostora nimajo veliko, je bil telefonski pogovor stvaren in prijazen. Plačilo s kartico je delovalo brez težav. Zdaj imam občutek, da sem izbrala stroj, ki mi bo zvesto služil pri malih projektih.