Ostanite mirni in sprejmite pravo odločitev
s 100% resničnimi ocenami

Zelo sem razočarana in ogorčena nad odnosom cenilca **** do mene kot stranke. Njegovo vedenje je bilo izrazito neprofesionalno, vzvišeno, nespoštljivo in po moji izkušnji tudi žaljivo. Način komunikacije in odnos, ki sem ga bila deležna, sta bila popolnoma neprimerna za osebo, ki opravlja delo cenilca in bi morala do stranke pristopati korektno, spoštljivo in profesionalno. Od strokovne osebe in predstavnika zavarovalnice sem pričakovala spoštljiv odnos, korektno komunikacijo in profesionalno obravnavo. Žal tega v mojem primeru nisem bila deležna. To je za zdaj le kratek povzetek moje izkušnje. V naslednjih dneh bom, ko bom imela dovolj časa, podrobno in po dejstvih opisala celoten potek dogodkov ter vse, kar sem doživela v komunikaciji s cenilcem. Takrat bom navedla tudi konkretne primere njegovega ravnanja, zaradi katerih sem se kot stranka počutila nespoštovano in obravnavano na način, ki ga nikakor ne pričakujem od profesionalnega cenilca. Takšen odnos do stranke je zame nesprejemljiv. Od Zavarovalnice Triglav sem pričakovala bistveno več profesionalnosti, spoštovanja in korektnosti. Nad celotno izkušnjo sem globoko razočarana.

Zelo slaba izkušnja z agencijo Relax, predvsem zaradi izjemno slabe komunikacije. Na odgovore na sporočila je treba čakati tudi teden dni ali več, kar je za agencijo, ki naj bi skrbela za svoje stranke, popolnoma nesprejemljivo. Prav tako je trajalo več dni, da sem sploh prišel do prave osebe. Namesto da bi ena oseba prevzela odgovornost za zadevo in jo rešila, si med seboj posredujejo sporočila in stranke preusmerjajo od enega sodelavca do drugega. Takšen način komunikacije je zelo neprofesionalen in stranki povzroča nepotreben stres ter izgubo časa. Glede na mojo izkušnjo agencije Relax žal ne morem priporočiti.

Razočaran nad namestitvijo na Siciliji in nenormalno dolgo potovanje od **** do namestitve 12 ur...presedanje v Rimu in čakanje par ur na letališču na naslednji let....tako, da bi z osebnim avtom prej prispel. Hrana in postrežba v hotelu katastrofa.....dobesedno kar je ostalo od prejšnjega dne smo dobili naslednji dan samo predelano.....imaš občutek, da si na dopustu preko **** ali ****. Večerjo so nam oni prinesli, porcije so bile minimalne in za dodatek nismo bili uslišani, bili smo skorajda lačni. Edina svetla točka je bil vodič ****, ki nas je s svojo strokovnostjo navdušil......za povzetek....nikoli več z **** nikamor ...😡

Dolomiti so izjemno lepi in izlet je bil z vidika naravnih znamenitosti odlična izbira. Pohvalila bi tudi vodnika, ki je svojo nalogo opravil profesionalno, prijazno in organizirano. Kljub temu sem bila nad izvedbo izleta razočarana. Če bi bila vnaprej seznanjena, da bo tempo hoje tako počasen in da je izlet prilagojen predvsem starejšim oziroma manj telesno pripravljenim udeležencem, se zanj ne bi odločila. Večino časa smo morali čakati udeležence, ki so ob že najmanjših vzponih potrebovali pogoste postanke, zaradi česar je bil tempo hoje precej počasnejši od pričakovanega. Prav tako se mi je zdela organizacija časa na posameznih postankih manj smiselna. Ogled cerkve je trajal približno 15 minut, nato pa smo imeli še okoli 45 minut prostega časa, ki ga po mojem mnenju ni bilo mogoče kakovostno izkoristiti. Veliko bolj smiselno bi se mi zdelo, da bi ta čas namenili zgodnejšemu odhodu proti domu. Menim, da bi moral organizator v opisu izleta podati več informacij o ciljni skupini in pričakovanem tempu hoje. Tako bi se lahko udeleženci lažje odločili, ali je izlet primeren zanje. Sama sem zaradi pomanjkanja teh informacij ostala razočarana, saj izlet ni ustrezal mojim pričakovanjem.

Pred enim letom položili epoxy, ki je popolnoma nekvaliteten in se je luščil. Po enem letu (po večkratnih kontaktiranjih) poskusili popraviti in še vedno zanič. Pred enim letom tudi postavili le pol ograje na terasi, nato jim je zmanjkalo materiala. Od takrat, tudi po mnogih prošnjah, še niso prišli dokončati dela. Plačilo so prejeli. Zelo previdni z sklepanjem posla s COLIGO s.p. Nas so goljufali, tako da bomo morali v tožbo.

Obnovitveno mazilo ki sem ga naročila spomladi, mi je pomagalo pri odstranitvi nepravilnosti na koži. Črna za noht velika pika je izginila, kljub temu, da sem marsikdaj pozabila namazat 😀

Neprimerna spletna stran, prevare, nezmožnost ustvaritve računa za dejanske uporabnike, ki želijo nekaj prodati ali podariti. Podpora neprimerna. Zanič.