Ostanite mirni in sprejmite pravo odločitev
s 100% resničnimi ocenami

Spletno trgovino mercator.si sem začel uporabljati, da bi se izognil gneči v trgovinah med tednom in prihranil čas pri nabavi živil za cel teden. Postopek izbire izdelkov na spletni strani je enostaven, iskalnik hitro najde želene kategorije, izbira termina za dostavo na dom pa je prilagodljiva. Plačilne metode v spletni blagajni delujejo brez zapletov, račun pa je po zaključku takoj viden v profilu. Dostavljavec je prispel točno v izbranem časovnem oknu in vse vrečke prinesel neposredno do vhoda. Sadje in zelenjava sta bila sveža, mlečni izdelki primerno hlajeni, embalaža pa nepoškodovana. Edina pomanjkljivost je bila, da dveh naročenih prehrambenih izdelkov ni bilo na zalogi v skladišču, zato sta bila brez predhodnega obvestila zamenjana s podobnima artikloma druge blagovne znamke, kar mi ni povsem ustrezalo. Ko sem prek kontaktnega obrazca povprašal glede možnosti zavrnitve nadomestnih izdelkov, je podpora mercator.si pojasnila postopek v uporabniškem računu za prihodnja naročila. Kljub tej manjši nevšečnosti je spletna storitev zelo praktična za redne nakupe, kakovost dostavljenih živil pa na pričakovani ravni.

Za prehod na telemach.si sem se odločil ob selitvi v novo stanovanje, saj sem iskal paket z optičnim internetom in televizijo z možnostjo ogleda nazaj. Sklenitev naročniškega razmerja prek spletne strani je potekala hitro, saj so bili paketi pregledno razdeljeni glede na hitrost prenosa. Prav tako je bila potrditev naročila prek elektronske pošte urejena v nekaj korakih. Tehnik za priklop modema je prišel v dogovorjenem terminu, vendar so se že prvi teden začele pojavljati težave z delovanjem TV sprejemnika, ki se je ob vklopu večkrat samodejno ponastavil. Ko sem poklical podporo za stranke telemach.si, sem moral dolgo čakati v čakalni vrsti klicnega centra, preden se je oglasil operater. Svetovalec je bil prijazen in je na daljavo osvežil programsko opremo, kar je napako odpravilo, a je celoten klic vzel precej časa. Hitrost samega interneta je stabilna, prenosi delujejo brez prekinitev, pregled mesečnih računov in plačilo prek portala pa sta preprosta. Izkušnja s storitvami podjetja je v osnovi solidna, vendar bi lahko bil odzivni čas tehnične podpore precej hitrejši ob morebitnih zapletih z opremo.

Prodaja ponaredkov na Bolhi je v polnem razcvetu. Prijava oglasa pa je zavrnjena z obrazložitvijo, da prodajalec s tem ne krši njihovih pogojev in ni razloga za izbris ali nadalno preverjanje :)

Preden sem sklenila narocnino z Telemachom sem bila pri T2. Sedaj mi zelo zal da se sla stran. Telemach je slab ponudnik storitev. Omrezje telefona je slabo, domač wifi ruter slab, odzivnost komunikacijskega centra za popravke oz reklamacije je katastrofa. Uglavnem ne priporočam!

Pri obeh poslih z agencijo prodajo in nakupom stanovanja je vse potekalo hitro, učinkovito in skladno dogovoru, vsa dokumentacija urejena brez kakšnih koli naknadnih težav.

Zelo prijazne, ustrežljive in vedno nasmejane punce. Vedno se z veseljem vračam v **** – hvala za prijaznost in odlično svetovanje!❤️****, vse pohvale♥️

Zakaj moram pri vas čakati na ureditev zavarovanja pred registracijo?! S tem, da dela ssmo eno okence, ker menda imamo stranke čas počakati?! Pri konkurenci- Avto Krka, uredim vse na enem okencu. Nikoli več k vam.