Najboljši v Živali & hišni ljubljenčki

V trgovini Zooslonček sem iskala novo prehrano za občutljiv želodec pri psu. Prodajalka je postavila prava vprašanja, pokazala sestavo in predlagala dva izdelka, od katerih je enega naročila, ker ni bil na polici. Poklicali so me, ko je prispelo. Cene so srednje, a dobiš pogovor in nasvet, ki šteje. Plačilo na blagajni je šlo brez težave, vpis v klub pa prinese male popuste. Zame je to bližnja trgovina, kjer mi ni nerodno ponovno vprašati, ker vedo, kaj prodajajo.

Ko smo psa pripeljali na čiščenje zob, me je rahlo stiskalo. V čakalnici so nas lepo pomirili, veterinar je še enkrat razložil, kaj bodo naredili, in kje so možna tveganja. Med prevzemom po posegu so dali jasna navodila za doma, kaj paziti prvi dan. Račun je bil točno tako, kot je bilo dogovorjeno. Tisti trenutek, ko je pes veselo zamahal, sem si oddahnil. Tole je bila profesionalna in srčna storitev. Le spletni obrazec bi olajšal naročanje, drugače vse pohvale.

Poklicala sem z vprašanjem glede nenadnega šepanja pri psu, termin sem dobila isti dan. Ob prihodu je osebje prijazno razložilo potek, naredili so RTG in laboratorij, izvid je bil pripravljen hitro. Plačilo sem uredila na mestu, račun sem prejela za zavarovanje. Zdravnica je mirno razložila terapijo in kako spremljati stanje doma. V čakalnici je bilo nekaj ljudi, a pretoka niso zlorabili. Odšla sem pomirjena, ker sem dobila jasne korake in občutek skrbi.