Je komt er niet van af!!!
Je komt er niet van af!!! Dit is een erg SLECHT bedrijf omdat ze totaal niet reageren op je e-mail waarin je aangeeft dat je per ongeluk een verkeerd mailadres hebt ingevuld bij het aanmaken van een nieuw account. Ze zijn telefonisch helemaal niet bereikbaar en het lijkt wel of ze de e-mails niet goed lezen! Als je gewoon kon bellen, zou alles makkelijk opgelost kunnen worden, maar dat is nergens mogelijk! Ze sturen rekeningen naar een verkeerd mailadres en daarna sturen ze het door naar incassobureau Intrum. Intrum stuurt je dan een bericht dat je e-mails niet aankomen op dat verkeerde mailadres…….. JA, dat hadden we al gezegd tegen huurportaal!! Plots weten ze dan ineens je juiste mailadres en telefoonnummer! Als je dan foto’s en bewijs stuurt van je opzegging en uitlegt wat er fout is gegaan, lezen ze het niet en sturen ze je door naar Intrum en zeggen ze dat je (ook een nieuwe factuur) moet betalen via een niet werkend en moeilijk te bereiken account, omdat het gekoppeld is aan een NIET BESTAAND mailadres. Bovendien blijft de rekening elke maand oplopen, omdat ze je opzegging niet accepteren. MAAK GEEN ACCOUNT AAN!! Het bedrijf is echt slecht en het lijkt erg op fraude omdat het bijna onmogelijk is om ervan af te komen. Als we genoeg “klanten” kunnen verzamelen, willen we misschien wel een rechtszaak beginnen! Ze lezen alles, maar reageren alleen op positieve mails!
0 komentarji
Odgovarjanje na Rene O.
Komentar mora imeti vsaj 10 znakov.