PRVA.si

Hitra prijava pregleda

Za napotitev k specialistu so me vodili po korakih. Termin sem dobila prej kot samoplačniško. Komunikacija jasna.

Pregleden portal, dober nasvet

Sklenil sem življenjsko zavarovanje in PRVA Zdravje. Svetovalec je predstavil možnosti in izrisal premije. V portalu moja PRVA urejam podatke in spremljam stanje. Potrebovali so nekaj dokumentov, a potek je bil jasen. Občutek varnosti.

Dobra digitalna izkušnja

Politike in portal delujejo zanesljivo, čutim več nadzora. Pogoji so kompleksni, a razlage pomagajo. Kakovost storitve ocenjujem visoko.

Klik v portalu in urejeno

Povišala sem zavarovalno vsoto po rojstvu. Dva klika, potrditev na mail. Varna sem.

Mirna razlaga kritij

Svetovalec je razložil razlike med nezgodnim in kritično boleznijo. Brez pritiska, zelo spoštljivo. Hvala.

Preprosto urejena polica

Ponudbo sem prejel po klicu, podpisal digitalno. Portal moja PRVA je pregleden. V spominu ostane možnost klica zdravnika pri paketu. Super.

Jasen portal moja PRVA

Svetovalka mi je razložila življenjsko in dodatna kritja. Postopek sklenitve je bil enostaven, prispevke urejam v portalu. Najbolj cenim mir v glavi in prijazen ton, ko sem spraševala o izjemah.

Transparentno, a veliko terminov

Po razlagi sem bil zadovoljen, čeprav je terminologija pri naložbenem delu zahtevna. Portal je pregleden. Kakovost podpore dobra.

Hiter klic nazaj

Pustil sem kontakt. Poklicali so čez pol ure, razložili dodatke. Vse jasno.

Kratek, stvaren klic

Agent je pojasnil postopek v treh korakih. Brez odvečnih fraz, potrditev poslana. Vprašanje rešeno.

Zaupanje zaradi jasnosti

Ob komunikaciji sem se počutila varno, ker so pogoje povedali preprosto. Po zaključku postopka zadovoljna, saj je vse potekalo po dogovoru.

Prijava in uporaba brez trenja

Ustvarila sem račun v minuti. Navigacija je preprosta, pomembne funkcije so na dosegu. Izstopata dvofaktorska prijava in hiter pregled dokumentov.

Urejen splet in korekten odnos

Iskal sem informacije, vse je bilo logično razporejeno. Obrazci delujejo, potrditev pride takoj. Podpora je pojasnila postopke brez žargona. Najbolj si zapomnim jasno politiko zasebnosti.

Klicni center potrpežljiv

Klicni center je bil potrpežljiv in je razložil korake prijave. Na vprašanja so odgovorili brez olepševanja. Zadeva zaključena.

Zaupanje skozi korekten pristop

Dobil sem občutek, da jim ni vseeno, ali razumem. Brez velikih besed, konkretno in z nasmehom v glasu. Tako se gradi zaupanje.

Svetovanje jasno, postopek hiter

Svetovalec je jasno predstavil možnosti varčevanja in zavarovanja. Pogovor je bil strukturiran, dobil sem povzetek na mail. Podpis in identifikacija sta šla hitro. Najbolj izstopa preglednost pogojev brez drobnega tiska.

Zavarovanje pri Prvi uporabljam že nekaj

Zavarovanje pri Prvi uporabljam že nekaj let in sem zadovoljna z njihovo podporo. Postopek sklenitve police je bil enostaven, vse sem uredila prek spleta. Edino manjše zamude pri komunikaciji, ampak na koncu vse rešijo hitro in prijazno.

Zavarovanje PRVA Varnost Senior mi omogoča miren spanec.

Zavarovanje PRVA Varnost Senior mi omogoča miren spanec. Zagotavlja mi finančno varnost v primeru bolezni ali nesreče. Zelo sem zadovoljna s storitvijo in priporočam vsem, ki želijo poskrbeti za svojo prihodnost.

Sklenil sem dodatno pokojninsko zavarovanje pri PRVI.

Sklenil sem dodatno pokojninsko zavarovanje pri PRVI. Postopek je bil enostaven, svetovalec prijazen in strokoven. Zdaj imam občutek, da bom v pokoju finančno bolj stabilen.

Zavarovanje PRVA Varnost mi je omogočilo

Zavarovanje PRVA Varnost mi je omogočilo, da sem brezskrbno poskrbela za svojo družino. Poleg tega sem se odločila še za dodatno pokojninsko zavarovanje, saj želim zagotoviti stabilno prihodnost.

Zavarovanje pri Prvi osebni zavarovalnici mi je omogočilo

Zavarovanje pri Prvi osebni zavarovalnici mi je omogočilo miren spanec. Njihova podpora je hitra in strokovna, kar mi daje občutek varnosti v vsakem trenutku.

Odločil sem se za dodatno pokojninsko zavarovanje pri Prvi.

Odločil sem se za dodatno pokojninsko zavarovanje pri Prvi. Postopek je bil enostaven, svetovalec prijazen, vendar bi si želel več informacij o dolgoročnih donosih.

Zelo sem zadovoljen s storitvijo

Zelo sem zadovoljen s storitvijo. Osebje je prijazno in prilagodljivo, ponudbe pa se da oblikovati glede na potrebe. Vse je potekalo brez težav, zato jih z veseljem priporočam.