Veterinarska-postaja.si

Telefon ob konicah trpi

Včasih ni lahko prebiti linije, a ko se oglasijo, je razlaga jasna in konkretna. Nujne primere uredijo brez zavlačevanja.

Prvič brez strahu

Ko je sestra mirno prijela psa in ga pobožala, sem začutila, da smo v pravih rokah. Kratek poseg, veliko olajšanje.

Kakovostno in z navodili

Bila sem zadovoljna, ker sem dobila tudi pisna navodila in opomnik. Počutila sem se varno, saj razumejo pooperativno nego.

Jasna pot in dobra skrb

Klic, termin, pregled in natančna navodila. Po odstranitvi zob so mi poslali kontrolni plan. Dežurni telefon pomirja. Parkirišče je malo izziv, a ekipa toplo vodi skozi vse.

Zaseden klic, nato rešeno

Telefon je zvonil dlje, a so uredili termin in razložili ceno ortopedije. Jasno, brez olepševanja. Dober občutek.

Klasična klinika, solidno

Ni instagram, je pa stroka. Parkiranje loviš, a ko prideš noter, gre po planu. Pooperativna navodila odlična.

Korektna kakovost informacij

Kakovost opisa storitev je korektna in jasna. Občutek po branju je miren, ker je jezik stvaren in brez odvečnih obljub.

Hitro najdeni kontakti in ure

Vstopiš, klikneš, najdeš. Brez registracije sem takoj videl ure, lokacijo in glavni nabor storitev. V oči izstopa gumb za klic ter kratek vodič, kam po nujne primere.

Zaupanje na prvem mestu

Med pogovorom sem se počutila varno, ker so razlage natančne in ne hitenje. Kakovost oskrbe je bila očitna, zato grem naslednjič spet sem.

Strokovno, a nekaj čakanja

Naročanje prek spleta je delovalo, potrditve sem prejel hitro. V ambulanti smo čakali 25 minut čez termin, kar ni idealno. Pregled je bil temeljit, komunikacija korektna, dobil sem pisna navodila. Najbolj si zapomnim umirjen pristop ekipe.

Pomirili mojega psa

Ko je veterinar nežno pokleknil k Maxu, sem se takoj sprostila. Govoril je mirno, vse razložil in pes je celo mahal z repom. Srčno hvala.

Jasna razlaga terapije

Na klic so odgovorili hitro. Dobil sem jasna navodila glede odmerkov in kontrol. Vprašanja so vzeli resno, problem smo rešili v celoti.

Zanesljiva oskrba našega psa

Storitev je kakovostna, komunikacija jasna in prijazna. Po obisku so celo poklicali, kako se pes počuti. Počutil sem se varno in samozavestno, ker sem razumel vsak korak.

Strokovno, z nekaj čakanja

Termin sem uredil po telefonu, potrditev sem dobil hitro. Ob prihodu je bil sprejem urejen, a čakali smo okoli 25 minut. Zdravnica je pregled razložila zelo natančno, dobili smo pisna navodila in jasen račun. Parkirišče je omejeno. Kljub čakanju bi se vrnil, ker delujejo strokovno.

Zelo pozitivna izkušnja pri obiskovanju veterinarske postaje.

Zelo pozitivna izkušnja pri obiskovanju veterinarske postaje. Osebje je bilo prijazno, strokovno in hitro so pregledali mojega mucka ter mi v miru podali nasvete za nego. Priporočam to kliniko za vse lastnike živali.

Moj pes je bil v urgence in ekipa je bila izjemno

Moj pes je bil v urgence in ekipa je bila izjemno odzivna in skrben. Od prijaznega sprejema do jasnih pojasnil – vse potekalo brez stresa za nas. Zelo sem hvaležen za takšno raven storitve.

Ob obisku Veterinarske postaje Ljubljana sem bil zelo zadovoljen.

Ob obisku Veterinarske postaje Ljubljana sem bil zelo zadovoljen. Veterinarji so prijazni in strokovni, prostor je čist in urejen. Moj pes je bil hitro in učinkovito oskrbljen. Vsekakor priporočam to ambulanto vsem lastnikom živali!