Allianz

Je to vaše podjetje? Kliknite in zahtevajte svoj poslovni profil!

Ik had vandaag twee vragen

Ik had vandaag twee vragen over autoschade, eentje die ik had veroorzaakt en eentje die me was aangedaan. Online was er nogal wat verwarring over hoe snel je dit moet melden. Gelukkig kreeg ik Asveen van de klantenservice aan de lijn. Ze nam echt de tijd om alles helder uit te leggen en gaf me handige adviezen en tips. Ze hielp me zelfs met het aanpassen van mijn adres, omdat ik net verhuisd ben. Het is echt fijn dat er mensen zijn die de tijd nemen en moeite doen om je te helpen. Dus, Asveen, als je dit leest: bedankt voor je hulp! Je maakte mijn dag een stuk makkelijker.

Geweldige ervaring met Allianz in verzekering.

Geweldige ervaring met Allianz in verzekering. Ik werk met dit bedrijf bijna elk jaar samen. Ik ben tevreden met de service zo veel als mogelijk.

Ik heb een ticket gehad bij KLM Dutch

Ik heb een ticket gehad bij KLM Dutch Airlines en een verzekeringspolis van Allianz. Mijn vlucht van Dublin naar Amsterdam werd geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij. Allianz weigerde mijn kosten te dekken omdat "mijn ticket werd terugbetaald"! Dus wat is het nut van het kopen van een verzekeringspolis in de eerste plaats?? Mijn advies wanneer je KLM Dutch Airline + Allianz ziet, ren alsjeblieft zo snel mogelijk weg en vermijd ze koste wat het kost!!!

Allianz verzekering is een bedrieglijk bedrijf!

Allianz verzekering is een bedrieglijk bedrijf! Verzeker jezelf niet bij dit bedrijf! Mijn ervaring met Allianz is slecht. Ik ben bijna een jaar verzekerd bij dit bedrijf. Na diefstal van mijn telefoon in de bus, heb ik contact opgenomen met Alliaz. Ze vroegen me zes maanden lang om alle juiste papieren en uiteindelijk wezen ze me af door mijn contract en de informatie die erin staat te veranderen!

Net een nieuwe verzekering afgesloten bij Allianz

Net een nieuwe verzekering afgesloten bij Allianz, ze hebben dubbele betaling genomen en hun helpdesk is niet bereikbaar, geen goede start. Ik heb gekozen op basis van positieve beoordelingen ergens anders.

Ik wil even mijn ervaring

Ik wil even mijn ervaring delen met Allianz. Na een aanrijding werd mij verteld dat ik voor 50% aansprakelijk ben voor de schade. Dat was al frustrerend, maar wat echt vervelend is, is hoe moeilijk het is om contact met ze te krijgen. Geen hoor en wederhoor, gewoon stil. Heb zelfs een keer via Trustpilot gereageerd en toen vroegen ze om mijn gegevens. Die heb ik gestuurd, maar daarna niks meer gehoord. Ondertussen kreeg ik van Interpolis een brief waarin ze de schade erkennen, precies zoals besproken en op het schadeformulier stond. Dus waarom gebeurt er niks bij Allianz? Het zou fijn zijn als ze eens contact opnemen en dit oplossen. Interpolis lijkt veel beter te communiceren. Hopelijk snel een oplossing! Groetjes, H.J. Bos

Ik had een schadeclaim ingediend

Ik had een schadeclaim ingediend bij Allianz, al drie weken geleden, en wacht nog steeds op antwoord. In mijn dossier staat dat ik hun laatste e-mail moet beantwoorden, maar dat heb ik allang gedaan! Proberen ze me te negeren of zo? Telefonisch contact opnemen is ook een drama. Eerst praat je met een virtuele assistent die echt helemaal niks snapt. Daarna krijg je eindelijk iemand te pakken, maar de wachttijd is 26 minuten! Serieus, wie heeft daar nou tijd voor? Het voelt alsof ze klanten op afstand willen houden. Bij andere verzekeraars kreeg ik meestal snel iemand aan de lijn die me echt kon helpen. Genoeg is genoeg, ik zeg m'n verzekering bij Allianz op.

Ik probeerde de autoverzekering van

Ik probeerde de autoverzekering van mijn moeder stop te zetten, maar wat een ramp. De website was een doolhof, geen opzegknop te vinden in 'mijn account'. Dus ik stuurde een bericht via het contactformulier, maar daar kwam geen antwoord op. Toen maar gebeld, en na een half uur wachten werd ik naar de verkeerde afdeling doorgestuurd. De chat was ook geen succes, ik werd er steeds uitgegooid. En tot overmaat van ramp kreeg ik geen toegangscode meer voor 'mijn account'. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt, het was echt een frustrerende ervaring. Dit moet beter kunnen, toch? Schandalig hoe moeilijk ze het maken om iets simpels als opzeggen te regelen.

Weet je, laatst hadden we

Weet je, laatst hadden we echt een rotdag. Onze zoon was aangereden en we dachten dat alles wel goed zou komen met de rechtsbijstand die we hadden. Maar helaas, het liep anders. We hadden al flink wat voorwerk gedaan, maar weken later nog steeds niets gehoord. Dus besloot ik zelf maar eens te bellen. Wat bleek? Ze waren nog niet eens begonnen met de zaak! En dat terwijl er zoveel geregeld moet worden, vooral voor de gewonden en de afwikkeling. Echt teleurstellend. We hebben nu maar onze eigen rechtsbijstand ingeschakeld. Hoop echt dat zij het beter aanpakken, want dit kan zo echt niet. Zo ga je toch niet met mensen om?

Ik heb al een paar

Ik heb al een paar keer geprobeerd te praten met Allianz Direct over mijn schadevrije jaren. Ze accepteren het gewoon niet en geven geen uitleg waarom. In hun eigen systeem staat dat ik 27 schadevrije jaren heb, maar ze willen dat terugdraaien. Het is echt frustrerend. Hoe kan een bedrijf zo handelen en nog steeds op de Nederlandse markt actief zijn? Het voelt alsof ik tegen een muur praat. Ik heb in al die jaren nog nooit zoiets meegemaakt. Het is gewoon teleurstellend dat een klant zo behandeld wordt. Allianz, doe er wat aan!

Ik heb een verzekering afgesloten

Ik heb een verzekering afgesloten voor mijn iPhone 14. Maar toen ik probeerde te claimen, moest ik steeds meer bewijs leveren en vonden ze redenen om niet te betalen. Onthoud, je bent gedekt tot 250 EUR met een eigen risico van 50 EUR. Dus als mijn iPhone 14 gestolen wordt, verwacht ik een vergoeding van 200 EUR die ik nooit zal krijgen, trouwens.

Ik ben teleurgesteld in de service van mijn fietsverzekering

Ik ben teleurgesteld in de service van mijn fietsverzekering. Na een automatische verlenging heb ik binnen 10 dagen gevraagd om de verzekering op te zeggen, maar ik ontving nog steeds facturen voor het hele jaar. Nu willen ze zelfs incassokosten in rekening brengen. Dit is zeer frustrerend en onredelijk.

Scam firma zeker slechtste plek wordt

Scam firma zeker slechtste plek wordt gezogen met waardeloos product. Telefoon kost meer dan claim kost. Ze zijn ook deel van revolut krijgen prive reisverzekering. Jammer dat revolut mengt met deze schurkenplaats.

De tegenpartij was verzekerd en heeft schade

De tegenpartij was verzekerd en heeft schade aan de omheining veroorzaakt. Alles gaat heel traag en is onnodig ingewikkeld. Aansprakelijkheid was meteen duidelijk, maar toch meer dan 3,5 maand gewacht op betaling.