Mijn zending liep wat vertraging op bij PostNL
Mijn zending liep wat vertraging op bij PostNL, het leek alsof het ergens vast was komen te zitten. Het probleem was dat PostNL niet had aangegeven dat mijn pakket al klaarlag op een ander afhaalpunt, wat niet het punt was dat ik had gekozen tijdens de bestelling. Uiteindelijk ontving ik een bericht dat het pakket retour zou gaan omdat ik het niet op tijd had opgehaald. Ik heb snel contact opgenomen met Body Supplies en ze hebben meteen gereageerd. Voordat het pakket zelfs maar retour was ontvangen, stuurden ze dezelfde items alweer naar me op voor een tweede poging. Er werden geen extra verzendkosten gerekend, wat ik erg prettig vond. Binnen twee dagen na mijn e-mail had ik mijn bestelde producten alsnog in huis.
0 komentarji
Odgovarjanje na Pieter
Komentar mora imeti vsaj 10 znakov.