TEMU

I'm truly disappointed with Temu

I'm truly disappointed with Temu. In September of this year, I placed an order for a set of items advertised on the site for $5.99, and to date, I haven't received anything. I'm questioning whether this was a scam. The site was on Facebook. I've always enjoyed shopping with Temu and would like to continue, but this experience has left me uncertain.

Fantastic experience!!!!

My household has placed 26 orders, and we've been consistently pleased with our purchases. The prices are competitive, and the quality of the products is impressive. What sets Temu.com apart is their money-saving opportunities. We've enjoyed substantial discounts and earned coupons through their engaging games, which encouraged us to place multiple orders. I highly recommend downloading the app and trying the '440266114' cash rewards game; it's an easy way to earn money directly into your PayPal account. Additionally, '440536622' offers another enjoyable game called Fishland. Temu.com's commitment to customer satisfaction is remarkable. They offer price adjustments if a product's price drops, along with coupons. Moreover, they provide a £5 credit for late deliveries, demonstrating their dedication to customer service. Overall, Temu.com is an outstanding online marketplace that values its customers and offers both great deals and entertainment. I'm a satisfied and loyal customer!

I received a notification claiming

Hi there! Two days ago, I received a notification claiming that my delivery had been made, only to discover it was incorrect. This kind of misinformation can be frustrating. Furthermore, like many organizations, Temu.com seems to prioritize new customers over loyal ones, offering better deals to newcomers. It's disheartening for long-time customers like me. I believe valuing and rewarding loyal customers is crucial, as it fosters trust and long-term relationships. I hope temu considers improving its services for existing customers, ensuring a more equitable and satisfying experience for all

Absolutely regret

I've been attempting to reach out to TEMU through various email addresses, but regrettably, I haven't received any responses.My inquiries pertained to assistance with purchasing items, a concern I had as a loyal and regular customer.It's frustrating that their email communication appears to be unreliable, and it's essential for them to provide functional email addresses for customer support.While their website deserves a 10/10 rating,the -10 for communication reflects my disappointment.

TEMU 5 stars

I wholeheartedly give TEMU 5 stars. Their customer service is exceptional—fast and super efficient. While their product range is generally good, there may be occasional disappointments, but the ease of exchanging or returning items more than makes up for it. I'm thoroughly pleased with their efficiency and commitment to customer satisfaction.

Дрібні дрібнички для побуту, а от трекінг повільний

Вирішив спробувати temu.com, коли шукав різні органайзери для робочого столу та тримачі для кабелів. Тут великий асортимент дрібниць за доступними цінами, а оформлення замовлення зайняло лише кілька хвилин. Для оплати використав звичайну банківську карту, платіж пройшов без проблем і підтвердження відразу з’явилося в профілі. Посилку формували з кількох складів, через що відстеження доставки тривалий час не оновлювалося після відправки. Коли пакунок нарешті прибув до мого відділення, м'який пластиковий пакет був дещо прим'ятий, проте пластикові органайзери всередині цілі. Якість матеріалів цілком пристойна для щоденного користування, хоча краї пластику на одному контейнері мали невеликі нерівності, які довелося підправити канцелярським ножем. З підтримкою платформи контактувати не довелося, бо комплектація збігалася з описом на сайті. Загалом майданчик підходить для недорогих побутових речей, якщо ви готові почекати на отримання кілька тижнів.

Jeg er endnu en gang

Jeg er endnu en gang blevet snydt af Temu. Jeg bestilte en madras med gel i størrelsen 120x200 og en tykkelse på 10 cm til 557,50 kr., men det, der kom, var bare en almindelig skummadras på kun 5 cm. Alligevel blev jeg trukket for prisen på den dyrere madras, selv om det altså ikke var den vare, jeg modtog. Det gør mig meget utilfreds med Temu, at der ikke er bedre kontrol med deres underleverandører, som åbenbart bare kan gøre, som det passer dem, og tage folks penge uden konsekvenser. Man kan også se på Trustpilot, at de ligger meget dårligt, og det er desværre ikke uden grund, især når de samarbejder med så mange uærlige firmaer. Jeg vil derfor advare andre mod at handle hos TEMU, for man risikerer virkelig at blive snydt.

Günstig, aber nicht stressfrei

Zuerst war ich völlig begeistert von den Mini-Gadgets im Warenkorb, die Preise sind halt schon verrückt tief. Beim Checkout die Coupons gestapelt, bezahlt per Karte, alles easy. Die Lieferung brauchte deutlich länger als bei hiesigen Shops, damit hatte ich gerechnet. Ein Teil kam verbeult an, das hat genervt. Im In-App Chat gemeldet, Fotos hochgeladen und innert kurzer Zeit die Rückerstattung erhalten, plus ein kostenloses Rücksendeetikett für die erste Retoure im Auftrag. Qualität schwankt spürbar, aber für Deko und Kleinkram passt es mir noch. Für Wichtiges würde ich woanders bestellen.

Chat hat es gerettet

Kleiner Deko-Organizer kam mit Riss an und ich dachte schon, das war’s mit dem Schnäppchen. Ticket direkt in der App eröffnet, Bilder angehängt, keine komplizierten Formulare. Die Antwort kam schnell, sie boten mir Wahl zwischen Ersatz und Rückerstattung. Ich nahm das Geld zurück und hatte es bald wieder auf dem Konto. Lieferung war zwar langsam, aber eine Gutschrift für die Verspätung gabs auch noch. Preis bleibt halt unschlagbar, nur bei Sachen, die wirklich halten müssen, bleibe ich vorsichtig. Für Bastelzeug passt es.

Preis top, Qualität schwankt

Hab drei Shirts und ein Küchenteil bestellt, alles extrem günstig. Die Grössen fielen komplett unterschiedlich aus, eins passte, zwei waren winzig. Versand dauerte länger, was ok war, aber das Zurückschicken war nur beim ersten Paketlabel gratis. Für die zweite Rücksendung im selben Auftrag wurde eine kleine Gebühr abgezogen, das fand ich mühsam. Der Chat war höflich, die Erklärung klar, trotzdem blieb ich leicht frustriert. Für Accessoires werde ich wieder zuschlagen, bei Kleidung eher vorsichtig und nur, wenn ich bereit bin, die Passform-Lotterie mitzuspielen.

For to uger siden bestilte

For to uger siden bestilte jeg nogle varer til 398,00 kr., men de er aldrig dukket op. Jeg forsøgte at få fat i dem, men det eneste, der skete, var, at jeg blev mødt af en uforståelig telefonsvarer eller maskine, som ikke førte mig videre til nogen hjælp. Samtidig er pengene blevet trukket fra min konto, og beløbet er endda steget til 588,00 kr. Det giver et klart indtryk af, at jeg er blevet snydt, og det bliver i hvert fald sidste gang, jeg handler hos sådan en fup- og fidusforretning.

Oplevelsen med Temu har været

Oplevelsen med Temu har været rigtig skuffende. Flere af produkterne levede slet ikke op til den kvalitet, man burde kunne forvente, og kundeservicen gav mest indtryk af at være automatiseret, fordi de samme standardsvar bare kom igen og igen. Også leveringstiderne passede ikke altid med det, der blev lovet, og hvis der opstod problemer med en ordre, virkede det meget besværligt at få en ordentlig løsning. Jeg synes ærligt ikke, at hverken pengene eller besværet står mål med det, man får, og jeg vil tænke mig rigtig godt om, før jeg handler hos Temu igen.

Jag har handlat en hel

Jag har handlat en hel del hos Temu och det mesta har varit okej, men ett dyrt sängbord stack verkligen ut av fel skäl. I ett hörn på lådfronten fanns ett tydligt hack, och det syntes direkt. Jag skickade både bild och recension till Temu och bad dem skicka en ny lådfront, men jag har inte fått någon återkoppling alls – inte ens en ursäkt eller ett svar. Det som också stör mig är hur de lockar med sex ”gratisprodukter”. Det dyker upp extra mycket efter att man tittat på vissa saker, och när man väl valt sina gåvor visar det sig att man måste beställa för minst en viss summa för att kunna få ut dem. Sedan, när man lägger till varor för att nå den summan, försvinner gåvorna plötsligt. Det känns som ett billigt sätt att få folk att köpa mer. Inte seriöst alls. När mina två sista varor äntligen kommer, efter nästan en månads väntan, kommer appen att tas bort och jag tänker aldrig använda Temu igen. Leveransen går via UPS, men de lämnar aldrig vid dörren, utan man får hämta tunga paket i närheten. Det är väldigt dåligt. Nej tack till Temu – jag vill varna andra för att inte luras av deras falska erbjudanden om gratis produkter.

Varför locka med 5 varor

Varför locka med 5 varor för 0 kr när det ändå bara blir 3 varor i korgen när man beställer? Dessutom ändras priserna i kassan också, vilket känns helt oacceptabelt. Det här är riktigt dåligt av er. Jag har därför slutat handla hos er, eftersom det känns som att ni bara lurar folk. Om det hade gått hade jag gett 0 stjärnor. Skräpföretag.

Om man beställer med leverans

Om man beställer med leverans till hemmet via Temus hemsida spelar det ändå ingen roll, för DHL lämnar paketet på närmaste utlämningsställe i stället för till adressen man har angivit. Det känns riktigt dåligt.

Produktet som vises på TEMU

Produktet som vises på TEMU skal være et beskyttelsestrekk til motorsykkel, og bildet viser tydelig at det er ment for ROAD KING og ELECTRA GLIDE. Det er store sykler, så det sier seg selv at trekket skal passe denne typen motorsykler. Det som kom i posten, dekket bare halve sykkelen, og da er det rett og slett feil vare som er sendt. Jeg ble bedt om å sende bilde for å dokumentere dette, og det gjorde jeg. Bildet viser klart at trekket kun dekker halvparten av sykkelen. Etter at jeg gjorde TEMU oppmerksom på feilen, begynte det som føltes som en endeløs runde med spørsmål og forslag: 20 % refusjon, full refusjon hvis jeg bestilte på nytt, og andre løsninger som bare trakk ut tiden. Når én behandler var tom for meningsløse forslag, ble saken sendt videre til en senior kundebehandler, som igjen sendte den videre til enda en senior senior-behandler. Dette kan ikke kalles en enkel feil fra leverandørens side, det fremstår som svindel. ROAD KING og ELECTRA GLIDE er unike og like store over hele verden, men TEMU ser ut til å hale ut tiden i håp om at kunden til slutt gir opp. Jeg vil derfor ikke anbefale å handle med et så useriøst selskap hvis man vil slippe masse trøbbel den dagen noe går galt. Når jeg ser på svarene fra TEMU, er det egentlig samme melding om og om igjen. Jeg har lest det samme svaret seks ganger i løpet av disse dagene. Første gangen tenker man at responsen virker grei, men etter sju like svar skjønner man at seriøsiteten ikke er særlig stor.

Etter at jeg bestilte og

Etter at jeg bestilte og fikk varen levert, ble jeg bombardert med mailer om å “hente dine 5 gaver gratis”, som jo slettes ikke er gratis. Det føles som ren svindel. Mye av det Temu selger får jeg hos andre leverandører til samme pris, bare uten å bli spammet med 5 til 10 mailer om dagen fra folk som prøver å lure meg. De vil også ha dato for opplevelsen på noe som skjer hver dag i flere uker, helt latterlig. Farvel Temu. Jeg har slettet appen.

Prøvde å kjøpe bukser fra

Prøvde å kjøpe bukser fra Temu, men det var ikke helt som forventet. Buksene var altfor korte, selv om de skulle vært EU-størrelse. Jeg mener, når man vil ha benlengde på 82 cm, er 73,5 cm ikke i nærheten. Har sett dette problemet med flere av buksene deres, så det ser ut som et generelt problem. De vil ha masse info for å beholde anmeldelsen min på nettsiden, men ærlig talt, en kort bukse er en kort bukse. Litt skuffende, for jeg hadde håpet på bedre passform. Håper de kan justere størrelsene sine snart, for jeg liker designet deres ellers.

Un pedido que igual sorprendió

Abrí el paquete después de 12 días y el set de brochas venía perfecto. Sentí alivio y algo de sorpresa. Igual, una polera quedó chica.

Precios locos con demoras

Arranqué mirando por curiosidad y terminé armando un carrito eterno. La app es clara, los cupones bajan mucho el precio. El envío tardó 10 días a CABA. Un cable salió flojo, pedí reembolso por chat y lo aprobaron rápido.

Precios locos, paciencia con envíos

Compré varias cositas de cocina y unos cables para el celu porque salían ridículamente baratos. La app tiene demasiadas ofertas y te pilla el ansia. Me llegó el pedido en 11 días, bien embalado, aunque una pinza se sentía media frágil. Pedí reembolso por una funda que no calzó y fue rápido por el chat, cero drama. No esperes calidad top, pero por lo que pagué quedé conforme. Ideal si no te urge y te acomoda esperar un poco.

Devolución sin vueltas

Cuando abrí la bolsa y vi las toallas más finitas de lo esperado, pedí devolución. Me contestaron al toque y el dinero volvió, quedé tranquila.

Barato y cumplidor

La calidad es variable, pero la mayoría de mis compras salió decente. Me sentí satisfecho al recibir todo sin daños. Por el precio, vale totalmente.

Lave priser, blandet kvalitet

Prisene er rå, men kvaliteten svinger. Følte meg fornøyd da mobildekselet var solid, litt frustrert da en skjorte var tynn og størrelsen off.

Barato pero ojo con talles

Arranqué por la app con cupones y combos y terminé armando un carrito gigante. El envío tardó 12 días a CABA. Un set llegó perfecto, una remera chica de talle. Chateé desde la app, devolución del primer ítem gratis y reembolso rápido. Precios imbatibles, calidad variable.

Компанія не для клієнтів

Взагалі не адекватно поводження з клієнтами будьте обережні.Пліз.Компанія навмисно відсилалає замовлення не хатою адресою.І товар дуже низької якості взагалі не таке як на фото.

Da pakken endelig kom

Da pakken dukket opp dag 13, lo jeg litt. Fem ting, to var topp, én var meh. Chatten refunderte den siste på minutter.

Ціни, що дивують щодня

Замовляю дрібні гаджети й декор: за копійки, серйозно. Якість гуляє, але на фото й відгуки орієнтуюсь. Повернення першого товару в замовленні пройшло легко й швидко.

Rask refusjon via chat

Meldte feil på en ladekabel i app-chatten. Fikk svar på 5 minutter og pengene tilbake samme dag. Lettvint support.

Precios ridículos y paciencia

Abrí la app por curiosidad y terminé armando un carrito enorme con cupones y ofertas relámpago. Pagué poco. El envío tardó 11 días, tal cual avisaron. Una funda salió defectuosa, chateé en la app y reembolsaron rapidísimo. Calidad variada, pero para gadgets baratos me funcionó bien.