Brandnewday.nl

Ik investeer al meer dan 5 jaar met Brand New Day en ik heb nooit een probleem gehad. Ze contacteerden me eens toen ik iets deed dat tegen hun Gebruiksvoorwaarden was (dat wist ik toen niet), maar ze contacteerden me gewoon en nadat ik het corrigeerde was alles goed. Ik heb gewerkt voor een makelaar die je geld onmiddellijk voor ongeveer 90 dagen zou bevriezen, maar gelukkig doet deze makelaar dat niet. Er zijn echte mensen die bij de klantenservice werken en je kunt gemakkelijk geld toevoegen of opnemen. Als ik deze makelaar een 10-sterrenrecensie zou kunnen geven, zou ik dat doen. Natuurlijk kun je geld verliezen met investeren en het opnemen duurt een paar dagen, maar dat is normaal. Bedankt voor de uitstekende service!

De klantenservice van Brand New Day is uitstekend. De medewerkers zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Ze bellen soms zelfs om te helpen met sparen of pensioenplanning, zonder dat ze iets proberen te verkopen. Dit toont aan dat ze echt gericht zijn op het ondersteunen van hun klanten.

Ik had een zeer behulpzaam gesprek over mijn pensioenopties. Het advies was duidelijk en nuttig, vooral over de gevolgen van verhuizen uit Nederland wanneer het tijd is voor de pensioenuitkering. Dit heeft mij enorm geholpen om betere beslissingen te nemen voor mijn toekomst.

BND heeft online sparen tot een kunst verheven. Een heel gebruiksvriendelijke site die sparen veel eenvoudiger maakt. Ook ben ik zeer tevreden over hun productassortiment en de geboden ondersteuning.

De mensen bij Brand New Day klantenservice zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Soms bellen ze om te helpen met besparen / pensioenplanning - en belangrijk, ze verkopen niet, maar helpen.

Prettig overleg, goed voorbereid en bereid om dingen aan te passen. Helder en nuttig overzicht van waar we nu zijn en hoe we over 5-10-15jr zouden komen.

Zeer goeie klantenservice. Ze geven u gedetailleerde uitleg voor elke vraag. Vriendelijke staf, lage kost en hoog rendement account.

Ik opende een rekening bij Brand New Day. De rekening werd niet geactiveerd, zelfs na meer dan een maand. Elke keer was de reden dat er meer informatie nodig was. Elke keer kwam de feedback pas na een paar weken. Teleurstellende ervaring. Daarom heb ik gevraagd om de niet-actieve rekening te verwijderen. Na een paar weken heeft de klantenservice van Brand New Day de aandrang om te bellen en om te vragen. Absoluut slechte service.